Dualiza Bankia – Formação DE Dupla CERTIFICAÇÃO em competências digitais[1]

A iniciativa visa fornecer competências a formandos num processo de dupla certificação, disponibilizada nos centros de formação e nas empresas.

A Dualiza Bankia é a marca através da qual a Bankia Foundation for Dual Training, de Espanha, desenvolve todas as suas atividades para promover e aumentar a formação profissional no seu modo dual. Representa o compromisso da Bankia com a promoção da educação, como forma de melhorar a sociedade, combater as desigualdades e promover uma maior coesão social, através da formação profissional. Procura melhorar a empregabilidade dos formandos e a competitividade das empresas, possibilitadas pelos contextos de formação prática.

O tipo de medidas implementadas pela Dualiza Bankia é articulado através de acordos entre si e as comunidades autónomas, os órgãos de poder local e as associações empresariais locais.

Após o estabelecimento desses acordos, seleciona-se um conjunto de centros educacionais nos quais a formação é ministrada. Os formandos recebem entre 150 e 200 horas de formação adicional aos seus cursos, em competências digitais, reforçando as competências profissionais de que necessitam para o mercado de trabalho em termos de digitalização, permitindo-lhes aumentar as suas competências profissionais e melhorar a empregabilidade.

Numa segunda fase, os formandos aplicam as competências adquiridas em contexto empresarial, sendo que as empresas obtêm diversos benefícios do programa. Recebem jovens com formação tecnológica em competências que são escassas no mercado de trabalho e, quando contratam pessoas com menos de 30 anos de idade, têm igualmente acesso a reduções nas suas contribuições para a Segurança Social.

O conteúdo da formação DITEC inclui os seguintes conteúdos:

• digitalização: tem como objetivo sensibilizar os formandos para o impacto e para a importância da digitalização no ambiente empresarial. As principais metodologias de inovação estão centradas no cliente, para a conceção e desenvolvimento ágil de produtos digitais. Ferramentas: Slack, Trello, Google G Suite, Business Model Canvas, Customer Journey, Empathy Map, etc.
• marketing digital: tem com objetivo apresentar aos formandos as principais técnicas de marketing digital, conceção de um plano de marketing digital e posicionamento web. Ferramentas: SEMrush, SeoMoz, Majestic, Google AdWords, Facebook Ads, G. Analytics e MailChimp;
• UX (user experience): tem com objetivo avaliar os conhecimentos dos formandos sobre UX e ensinar-lhes o respetivo impacto nos negócios enquanto ferramenta de fidelização de clientes digitais. Ferramentas: Nav Flow, Information Architecture, Atomic Design, Wireframes com POP, Mockups com Proto.io;
• programação web: tem com objetivo facilitar a aquisição de competências técnicas para o desenvolvimento de aplicações web. O desenvolvimento do Frontend baseia-se na estrutura do Google (AngularJS) e o Backend na estrutura do Django. Ferramentas: Bases de dados SQLLite, linguagens JS, AngularJS, Python, Django, HTML5, CSS3, Chrome Console.

Os projetos são financiados pela Fundação Bankia, juntamente com fundos europeus e com a participação das regiões autónomas.

Pontos fortes e lições aprendidas

O programa proporciona formação em competências digitais em cursos nos quais estas competências não estão incluídas nos itinerários formativos.

Proporciona às empresas a possibilidade de contactarem com formandos que reúnem um vasto conjunto de competências digitais, aumentando assim a sua competitividade.

Ter um bom repertório de competências digitais é fundamental na vida quotidiana de qualquer cidadão, ganhando maior relevo para os profissionais, independentemente da sua área de atividade. Representa, ainda, valor acrescentado para a formação de trabalhadores ou operadores “manuais” e não apenas para as pessoas com um perfil académico especificamente relacionado com a informática ou as TIC.