KeywordsNetworking i Public Relations, Zaangażowanie, zaangażowanie i utrzymanie grup interesów
Author
IHF
LanguagesPolish
Objectives/goals
Po przeczytaniu tego modułu dowiesz się, jak zidentyfikować kluczowe grupy zainteresowanych oraz jak ocenić ich siłę, wpływ i zainteresowanie.
Description
Zarządzanie interesariuszami to proces, dzięki któremu organizujesz, monitorujesz i poprawiasz swoje relacje z interesariuszami.
W tym module możesz uzyskać nowe informacje o różnych narzędziach do zarządzania odpowiednimi interesariuszami Twojego projektu. Ponadto będziemy badać koncepcję mobilizacji innych, istotnej części umiejętności w ramach EntreComp. W skrócie oznacza to „inspirowanie” odpowiednich interesariuszy, którzy mogą pomóc Ci rozwinąć Twój pomysł i uzyskać wsparcie potrzebne do osiągnięcia Twoich celów.
Contents in bullet points
Zarządzanie interesariuszami to proces utrzymywania dobrych relacji z osobami, które mają największy wpływ na Twoją pracę. Właściwa komunikacja z każdym z nich może odegrać istotną rolę w utrzymaniu ich „na pokładzie”.
Analiza interesariuszy to pierwszy krok w zarządzaniu interesariuszami, ważnym procesie, który ludzie sukcesu wykorzystują, aby zdobyć wsparcie innych.
Po prawidłowej identyfikacji najbardziej odpowiednich interesariuszy, macierz zaangażowania interesariuszy jest wykorzystywana do monitorowania, oceny ich obecnego poziomu zaangażowania w porównaniu z pożądanym poziomem.
Ważnym aspektem zarządzania interesariuszami jest umiejętność mobilizowania innych poprzez inspirację, perswazję, skuteczną komunikację i efektywne wykorzystanie mediów.
Zarządzanie interesariuszami to proces, dzięki któremu organizujesz, monitorujesz i poprawiasz swoje relacje z interesariuszami.
Obejmuje systematyczne identyfikowanie interesariuszy; analiza ich potrzeb i oczekiwań; oraz planowanie i wdrażanie różnych zadań, aby się z nimi angażować. Dobry proces zarządzania interesariuszami będzie środkiem, dzięki któremu będziesz w stanie koordynować swoje interakcje oraz oceniać status i jakość swoich relacji z różnymi interesariuszami
• Osoby, na które mogą mieć wpływ działania w ramach projektu
• Osoby, które mogą mieć wpływ i/lub zainteresowanie działaniami w ramach projektu
Tj.: grupy interesu, trzeci sektor, władze publiczne, społeczeństwo obywatelskie, inwestorzy, środowisko akademickie, konkurenci i partnerzy itp..
Identyfikacjainteresariuszy – przykład
W projekcieMłody Rolnik
Cel: opracowywanie, testowanie i promowanie innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych skierowanych do młodych rolników w zakresie integracji cyfrowej i cyfrowej przedsiębiorczości w rolnictwie
Grupa docelowa: studenci, świeżo upieczeni absolwenci agronomii itp.,
Interesariusze: osoby zainteresowane, i mogącemiec wpływ
Takie jak??
Narzędzie do identyfikacjiinteresariuszy
Macierzwładzy/interesu (Johnson and Scholes, 1999)
Few other sources:
• Jeston, J. and Nelis, J. (2008) Business Project Management, Butterworth-Heinemann. pg, 271 - 276.
• Dragan Z. Milosevic (2003) Project Management ToolBox: Tools and Techniques for the Practicing Project Manager , John Wiley & Sons, pg. 77.
Po prawidłowej identyfikacji najbardziej odpowiednich interesariuszy, macierz służy do monitorowania, oceny i oceny ich obecnego poziomu zaangażowania w porównaniu z pożądanym poziomem.
Dla interesariuszy o wysokim priorytecie (tj. wspierających) sytuacja taka jak w przypadku STKH 1 jest znacznie bardziej alarmująca niż w przypadku STKH 3 – ponieważ ogólny opór / brak zainteresowania zagraża wysiłkom organizacji bardziej niż to, co mogłoby zrobić poczucie nieświadomości.
Oczywiście korzystnym scenariuszem jest sytuacja, w której D i C pasują do tego samego pola – co oznacza, że strategie zaangażowania są zgodne z oczekiwaniami.
Mobilizowanie innych jest częścią EntreComp Framework.
Ta umiejętność wiąże się z umiejętnością inspirowania i motywowania odpowiednich interesariuszy do uzyskania wsparcia potrzebnego do osiągnięcia wartościowych wyników.
Należy zadbać o skuteczną komunikację, perswazję, negocjacje i przywództwo.
Skuteczna komunikacja to coś więcej niż tylko wymiana informacji. Chodzi o zrozumienie emocji i intencji kryjących się za informacją. Oprócz tego, że jesteś w stanie jasno przekazać wiadomość, musisz także słuchać w taki sposób, aby uzyskać pełne znaczenie tego, co zostało powiedziane i sprawić, że druga osoba poczuje się wysłuchana i zrozumiana.
Oto kilka wskazówek dotyczących skutecznej komunikacji:
Title
Zarządzanie interesariuszami: perspektywa EntreComp „Mobilizowanie innych”
Keywords
Networking i Public Relations, Zaangażowanie, zaangażowanie i utrzymanie grup interesów
Author
IHF
Languages
Polish
Description
W tym module możesz uzyskać nowe informacje o różnych narzędziach do zarządzania odpowiednimi interesariuszami Twojego projektu. Ponadto będziemy badać koncepcję mobilizacji innych, istotnej części umiejętności w ramach EntreComp. W skrócie oznacza to „inspirowanie” odpowiednich interesariuszy, którzy mogą pomóc Ci rozwinąć Twój pomysł i uzyskać wsparcie potrzebne do osiągnięcia Twoich celów.
Zarządzanie interesariuszami to proces utrzymywania dobrych relacji z osobami, które mają największy wpływ na Twoją pracę. Właściwa komunikacja z każdym z nich może odegrać istotną rolę w utrzymaniu ich „na pokładzie”.
Analiza interesariuszy to pierwszy krok w zarządzaniu interesariuszami, ważnym procesie, który ludzie sukcesu wykorzystują, aby zdobyć wsparcie innych.
Po prawidłowej identyfikacji najbardziej odpowiednich interesariuszy, macierz zaangażowania interesariuszy jest wykorzystywana do monitorowania, oceny ich obecnego poziomu zaangażowania w porównaniu z pożądanym poziomem.
Ważnym aspektem zarządzania interesariuszami jest umiejętność mobilizowania innych poprzez inspirację, perswazję, skuteczną komunikację i efektywne wykorzystanie mediów.
Contents
Zarządzanie interesariuszami: perspektywa EntreComp „Mobilizowanie innych”
Zarządzanie interesariuszami: perspektywa EntreComp „Mobilizowanie innych”
Cele
Pod koniec tego modułu będziesz w stanie:
Zarządzanie interesariuszami, wprowadzenie
Zarządzanie interesariuszami to proces, dzięki któremu organizujesz, monitorujesz i poprawiasz swoje relacje z interesariuszami.
Obejmuje systematyczne identyfikowanie interesariuszy; analiza ich potrzeb i oczekiwań; oraz planowanie i wdrażanie różnych zadań, aby się z nimi angażować. Dobry proces zarządzania interesariuszami będzie środkiem, dzięki któremu będziesz w stanie koordynować swoje interakcje oraz oceniać status i jakość swoich relacji z różnymi interesariuszami
Identyfikacja interesariuszy
Interesariuszami projektu są:
Tj.: grupy interesu, trzeci sektor, władze publiczne, społeczeństwo obywatelskie, inwestorzy, środowisko akademickie, konkurenci i partnerzy itp..
Identyfikacja interesariuszy – przykład
W projekcie Młody Rolnik
Cel: opracowywanie, testowanie i promowanie innowacyjnych rozwiązań edukacyjnych skierowanych do młodych rolników w zakresie integracji cyfrowej i cyfrowej przedsiębiorczości w rolnictwie
Grupa docelowa: studenci, świeżo upieczeni absolwenci agronomii itp.,
Interesariusze: osoby zainteresowane, i mogące miec wpływ
Takie jak??
Narzędzie do identyfikacji interesariuszy
Macierz władzy/interesu (Johnson and Scholes, 1999)
Few other sources:
To narzędzie jest płynne i dynamiczne:
Narzędzie oceny interesariuszy
Po prawidłowej identyfikacji najbardziej odpowiednich interesariuszy, macierz służy do monitorowania, oceny i oceny ich obecnego poziomu zaangażowania w porównaniu z pożądanym poziomem.
Dla interesariuszy o wysokim priorytecie (tj. wspierających) sytuacja taka jak w przypadku STKH 1 jest znacznie bardziej alarmująca niż w przypadku STKH 3 – ponieważ ogólny opór / brak zainteresowania zagraża wysiłkom organizacji bardziej niż to, co mogłoby zrobić poczucie nieświadomości.
Oczywiście korzystnym scenariuszem jest sytuacja, w której D i C pasują do tego samego pola – co oznacza, że strategie zaangażowania są zgodne z oczekiwaniami.
pożądane (D)/bieżące (C) zaangażowanie
Źródło: PMBOK® Guide – Sixth Edition (2017)
Mobilizowanie innych w EntreComp
Mobilizowanie innych w EntreComp
Mobilizowanie innych jest częścią EntreComp Framework.
Ta umiejętność wiąże się z umiejętnością inspirowania i motywowania odpowiednich interesariuszy do uzyskania wsparcia potrzebnego do osiągnięcia wartościowych wyników.
Należy zadbać o skuteczną komunikację, perswazję, negocjacje i przywództwo.
Jak mobilizować innych?
1. ZAINSPIRUJ I DAJ SIĘ ZAINSPIROWAĆ!
2. PRZEKONAJ!
3. KOMUNIKUJ SKUTECZNIE!
4. EFEKTYWNIE KORZYSTAJ Z MEDIÓW!
Inspiruj i daj się zainspirować!
Inspiracja to klucz do sukcesu w biznesie.
Okazuj entuzjazm do wyzwań i aktywnie angażuj się w tworzenie wartości dla innych!
Przekonaj!
Perswazja to działanie tworzące wartość. Na przykład w biznesie polega na sprzedaży lub handlu produktem biznesowym w celu osiągnięcia zysku.
Ale co to znaczy przekonywać i inspirować innych w swoich działaniach tworzących wartość?
Oznacza to dzielenie się swoim pomysłem, w sposób pełen pasji, który zainspiruje innych do wiary i wsparcia również dla Twojego pomysłu
Komunikuj skutecznie!
Skuteczna komunikacja to coś więcej niż tylko wymiana informacji. Chodzi o zrozumienie emocji i intencji kryjących się za informacją. Oprócz tego, że jesteś w stanie jasno przekazać wiadomość, musisz także słuchać w taki sposób, aby uzyskać pełne znaczenie tego, co zostało powiedziane i sprawić, że druga osoba poczuje się wysłuchana i zrozumiana.
Oto kilka wskazówek dotyczących skutecznej komunikacji:
• Stań się zaangażowanym słuchaczem;
• Zwróć uwagę na sygnały niewerbalne;
• Utrzymuj stres w ryzach;
• Potwierdzaj siebie
Efektywnie korzystaj z mediów!