Young farmers

Stakeholder Management: La prospettiva EntreComp di "Mobilizzare gli altri"

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Title

Stakeholder Management: La prospettiva EntreComp di "Mobilizzare gli altri"

Keywords

Networking e pubbliche relazioni, impegno, coinvolgimento e mantenimento dei gruppi di interesse

Author

IHF

Languages

Italian

Objectives/goals

Dopo aver letto questo modulo imparerete come identificare i principali stakeholder e come valutare il loro potere, influenza e interesse.

Description

Stakeholder Management è il processo con cui organizzate, monitorate e migliorate le vostre relazioni con i vostri stakeholders.
In questo modulo puoi ottenere nuove informazioni su diversi strumenti per gestire gli stakeholders più importanti per il tuo progetto. Inoltre verrà esplorato il concetto di Mobilitare gli altri, una parte delle competenze rilevanti del quadro EntreComp. In poche parole significa "ispirare" gli stakeholders più importanti che possono aiutarti a portare avanti la tua idea e ottenere il supporto necessario per raggiungere i tuoi obiettivi.

Contents in bullet points

La gestione degli stakeholders è il processo per mantenere buone relazioni con le persone che hanno più impatto sul vostro lavoro. Comunicare con ognuno di loro nel modo giusto può giocare un ruolo vitale nel mantenerli "a bordo".
L'analisi degli stakeholders è il primo passo nella gestione degli stakeholders, un processo importante che le persone di successo usano per ottenere il sostegno degli altri.
Dopo aver identificato correttamente gli stakeholders più rilevanti, la matrice dell'impegno degli stakeholders è usata per monitorare, valutare il loro attuale livello di impegno rispetto al livello desiderato.
Un aspetto importante dello stakeholders management è la capacità di mobilizzare gli altri con l'ispirazione, la persuasione, la comunicazione efficace e un uso proficuo dei media.

Contents

STAKEHOLDER MANAGEMENT

STAKEHOLDER MANAGEMENT

Obiettivi e Traguardi

Alla termine di questo modulo sarete in grado di:

• individuare i principali stakeholders;

• come valutare il loro potere, influenza e interesse;

• come mobilitare gli altri con l'ispirazione, la persuasione, la comunicazione efficace e un uso efficace dei media.

Stakeholder Management, introduzione

Lo Stakeholder Management è il processo con cui organizzate, monitorate e migliorate la relazione con i vostri stakeholder.

Implica l'identificazione sistematica delle parti interessate; l'analisi dei loro bisogni e delle loro aspettative; la pianificazione e l'implementazione di vari compiti per impegnarsi con loro. Un buon metodo di Stakeholder Management sarà il mezzo attraverso il quale sarete in grado di coordinare le vostre interazioni e valutare lo stato e la qualità del vostro rapporto con i vari stakeholders.

Individuazione degli Stakeholders

Gli Stakeholders del progetto sono:

• Coloro che potrebbero essere influenzati dalle attività del progetto

• Coloro che potrebbero avere un impatto e/o un interesse sulle attività del progetto

I.E.: gruppi di interesse, terzo settore, autorità pubbliche, società civile, investitori, università, concorrenti e partner, ecc.

Individuazione degli Stakeholders – esempio

Nel progetto Young Farmer

Obiettivo: sviluppare, testare e promuovere soluzioni di apprendimento innovative rivolte ai giovani agricoltori sull'integrazione digitale e l'imprenditorialità digitale in agricoltura

Target Group: studenti universitari, neolaureati in agronomia o simili,

Stakeholders: coloro che sono interessati, influenzato e che possono influenzare

Come ad esempio?

Strumento di individuazione degli stakeholder

La matrice di potere/interesse (Johnson e Scholes, 1999)

Altre fonti:

• Jeston, J. and Nelis, J. (2008) Business Project Management, Butterworth-Heinemann. pg, 271 - 276.

• Dragan Z. Milosevic (2003) Project Management ToolBox: Tools and Techniques for the Practicing Project Manager , John Wiley & Sons, pg. 77.

• OGC, Managing Successful Programmes, London: TSO, 2007, pg. 51. Latest edition Managing successful programmes

Questo strumento è fluido e dinamico:

Strumento di valutazione degli stakeholder

Dopo un'adeguata individuazione degli stakeholders più rilevanti, la matrice sottostante viene utilizzata per monitorare, valutare il loro attuale livello di impegno rispetto al livello desiderato.

Per gli stakeholders ad alta priorità (cioè Supportive), una situazione come nel caso di STKH 1 è molto più allarmante del caso di STKH 3 - essendo il fatto che una resistenza / disinteresse generale compromette gli sforzi dell'organizzazione più di quanto potrebbe fare un senso di inconsapevolezza.

Chiaramente, lo scenario favorevole è quando D e C corrispondono alla stessa casella - il che significa che le strategie di coinvolgimento si stanno allineando alle aspettative.

La matrice di impegno degli stakeholder:

Impegno desiderato (D)/effettivo (C)

Fonte: PMBOK® Guide – Sixth Edition (2017)

Mobilizzare gli altri

Mobilizzare gli altri in EntreComp

Mobilizzare gli altri fa parte del quadro EntreComp.

Questa abilità ha a che fare con la capacità di ispirare e motivare le parti interessate per ottenere il sostegno necessario per raggiungere risultati di valore.

Ci si deve assicurare di dimostrare comunicazione efficace, persuasione, negoziazione e leadership.

Come Mobilizzare gli altri?

1. ISPIRA E LASCIATI ISPIRARE!

2. PERSUADI!

3. COMUNICA EFFICACEMENTE!

4. USA I MEDIA IN MODO EFFICACE!

Ispira e lasciati ispirare!

L'ispirazione è la chiave del successo aziendale.

Mostra entusiasmo per le sfide e partecipa attivamente alla realizzazione di un vantaggio per gli altri!

Persuadi!

La persuasione è un'attività che crea valore. Per esempio, negli affari consiste nella vendita o nel commercio di un prodotto aziendale, al fine di ottenere un profitto.

Ma cosa significa persuadere e ispirare gli altri nelle vostre attività di creazione del valore?

Significa condividere la tua idea, in un modo appassionato, che ispirerà anche gli altri a crederci e a sostenerla

Comunica efficacemente!

Una comunicazione efficace è qualcosa di più di un semplice scambio di informazioni. Si tratta di capire l'emozione e le intenzioni dietro le informazioni. Oltre ad essere in grado di trasmettere chiaramente un messaggio, è necessario anche ascoltare in modo da ottenere il pieno significato di ciò che viene detto e far sentire l'altra persona ascoltata e compresa.

Ecco alcuni consigli per una comunicazione efficace:

·Diventa un ascoltatore attento;

·Presta attenzione ai segnali non verbali;

·Tieni sotto controllo lo stress;

·Afferma stesso.

Usa i Media in modo efficace!

Bibliography

MindTools, What Is Stakeholder Management?, What Is Stakeholder Management?

https://www.mindtools.com/pages/article/newPPM_08.htm

Product Plan, Stakeholder Analysis https://www.productplan.com/glossary/stakeholder-analysis/

Help guide, effective Communication, https://www.helpguide.org/articles/relationships-communication/effective-communication.htm

5 ways to use social media more effectively, https://www.nnaac.org/5_ways_to_use_social_media_more_effectively