O financiamento informal refere-se a qualquer forma de financiamento em que o sistema financeiro não esteja diretamente envolvido.

O financiamento informal sempre existiu, mas tem vindo a ganhar maior expressão nos últimos tempos devido a duas circunstâncias:

Um business angel é um investidor privado que apoia projetos emergentes e contribui com a sua experiência para o desenvolvimento desses projetos, procurando retirar dessa participação retorno no futuro.

Atualmente, existe uma grande proliferação de redes de business angels que permitem expandir o número de investidores, principalmente, em empresas do setor das TIC.

O crowdfunding é uma modalidade de financiamento colaborativo para o desenvolvimento de uma iniciativa ou projeto. O crowdfunding é realizado com recurso a plataformas online. Pesquisa algumas plataformas de crowdfunding para saberes como funcionam e também para ficares a conhecer outras ideias de negócio.

O crowdfunding é semelhante ao sistema de business angel, mas difere em dois aspectos principais: procura um investimento maciço a partir de pequenas contribuições individuais e depende das TIC para a angariação de fundos.

Financiamento baseado em recompensas: Indivíduos emprestam pequenas quantias de dinheiro a um projeto em troca de uma recompensa ou incentivo.

Financiamento baseado em ações: O investidor recebe uma parte da empresa em troca do seu investimento.

Financiamento com base em doações: Um grande número de indivíduos doa pequenas quantias de dinheiro para a projeto sem receber nada em troca.

Financiamento baseado em empréstimo: Os indivíduos emprestam uma pequena quantia, esperando que o capital seja reembolsado juntamente com juros.

Vantagens

Redução dos riscos financeiros

Podes gerar mais receitas com menos risco.

Validação da ideia de negócio

Podes validar o teu produto e usar o feedback para melhorá-lo antes de ir para o mercado.

Eficiência na angariação de fundos

Com o crowdfunding, é possível angariares capital suficiente para dar o pontapé de saída ao teu investimento.

Oportunidades de networking

Partilhar a tua ideia de negócio atrai não só financiamento, mas também orientação e aconselhamento especializado e feedback sobre como melhorar as tuas ideias.

Desvantagens

Tempo e esforço

Campanhas bem sucedidas requerem muita dedicação, em termos de tempo, esforço e até dinheiro.

Tudo ou nada:

Se não conseguires atingir o teu objetivo, os teus investidores recebem o seu dinheiro de volta e saem de mãos a abanar. Apenas uma fração das campanhas de crowdfunding cumpre com os seus objetivos desejados

Reputação danificada:

A tua reputação poderá ser seriamente afetada se o teu projeto falhar ou não for bem-sucedido.

Roubo de ideias:

A menos que patenteies a tua ideia e registes a tua marca, alguém pode vir a roubá-las. Outras empresas ou pessoas podem usar a tua ideia e construir a partir daí uma versão melhor.

It is important to seek help from a business coach who will help you delve into the pros and cons of a campaign to see if it is right for your project.

Antes da campanha:

Definir. Compreende aquilo que realmente queres, as tuas principais características, e define o teu projeto.

Participa em campanhas de crowdfunding enquanto doador. Esta é uma excelente forma de aprender como funciona o crowdfunding aos níveis teórico e prático. Além disso, pode ser que a tua participação colha bons frutos e consigas que outras pessoas participem em campanhas que promovas.

Financiamento: O teu objetivo é atingir 100% do financiamento necessário, mas tens de estabelecer um montante mínimo de financiamento necessário para que o teu projeto seja posto em prática.

Durante a campanha:

 Uma boa história envolve os investidores: É preciso ser capaz de contar uma boa história para que potenciais investidores possam de alguma forma identificar-se com ela. Os especialistas de marketing aconselham um formato de narração de histórias contadas na segunda pessoa, uma vez que facilita a empatia. A utilização de vídeos para contar histórias também é uma estratégia a considerar. Neste caso, aconselha-se que recorras a serviços profissionais.

 

 

Clareza e confiança: Um dos grandes inimigos da tua campanha será a desconfiança e o medo. Para ultrapassares esta situação, deves destacar os teus méritos, os benefícios do teu produto e ser muito claro sobre a viabilidade do projeto, os prazos e o montante de dinheiro que solicitas.

O que ofereces em troca? Além de contribuíres para o lançamento de um produto de sucesso, os teus investidores esperam, normalmente, receber algo em troca, como produtos ou uma participação na empresa. Deverás oferecer uma recompensa atrativa para encorajar a participação, que seja viável e que não te traga problemas futuros.

Marketing: O marketing deve estar presente durante toda a tua campanha de crowdfunding. Deve utilizar todos os meios e ferramentas disponíveis: redes sociais, publicidade online, influencers, email marketing, blogue ou uma landing page. Outro aspeto a considerar neste processo é a monitorização de tudo o que é dito nas redes sociais sobre a tua campanha.

Depois da campanha:

Se seguiste todos os passos anteriores, a tua iniciativa pode ter conseguido o financiamento necessário. O que fazer a seguir? O pós-campanha é um passo fundamental. Conseguir o financiamento é apenas o primeiro passo para levar o teu produto ao mercado. É necessário que comuniques aos teus investidores o resultado da tua campanha, agradecendo a todos e informando-os sobre prazos e os meios pelos quais irão receber as suas recompensas.

Clientes satisfeitos.

As ferramentas de gestão oferecidas pelas plataformas de redes sociais fornecem-nos informação sobre os clientes e potenciais clientes, os seus hábitos de consumo, as suas preferências, as suas necessidades e os seus desejos, permitindo conceberem estratégias centradas na satisfação do nosso público-alvo. Além disso, as redes sociais oferecem mecanismos de fidelização e permitem um melhor serviço ao cliente.

Expansão.

A utilização de redes sociais possibilita a expansão de uma empresa em virtude da diversidade ilimitada de públicos que pode alcançar.

A exposição nas redes sociais está relacionada com a imagem que projetamos da nossa marca.

O aumento do conhecimento de uma marca é fundamental para o seu crescimento.

Ao desenvolveres ações nas redes sociais, deves sempre considerar diversas variáveis.

De seguida, apresentamos-te três passos essenciais que deves ter em conta ao desenvolver este tipo de ações.

Define objetivos

Em primeiro lugar, é fundamental estabelecer objetivos que serão orientadores da tua estratégia de comunicação. Na definição destes objetivos deverás usar a fórmula SMART, devendo eles ser, então, específicos, mensuráveis, atingíveis, realistas e mensuráveis.

Específicos (specific): Por exemplo: "Quero alcançar 500 seguidores no meu perfil do Facebook".

Mensuráveis (measurable): Os objetivos têm de ser claros e específicos, para que os possas medir.

Atingíveis (attainable): Os objetivos devem estar alinhados com estratégia empresarial. Se o objetivo for apenas arranjar seguidores e receber likes, sem estabelecer objetivos que atraiam tráfego de qualidade para o teu site, não estás no bom caminho.

Realistas (realistic): Sê realista quanto aos teus objetivos a curto e médio prazos, para que possas evitar a frustração.

Temporizáveis (time-bounded): Um objetivo tem de estar relacionado com um período de tempo específico. Não pode ser demasiado curto, para que se possa ter tempo suficiente para o concretizar, nem demasiado longo, pois pode fazer-nos perder o foco.

  Conhece o teu público-alvo

Para conheceres o teu público-alvo, tens de responder a estas perguntas:

Conhecendo primeiro o teu público, saberás como captar o seu interesse. Sabendo isso, as redes sociais são uma excelente forma de o envolveres com a tua marca, serviço ou produto.

Conhece a tua concorrência

Conheceros teus futuros clientes é essencial para orientar corretamente a tua estratégia nas redes sociais, mas é igualmente fundamental compreender a tua concorrência.

Para obteres vantagem competitiva, é preciso saberes quem são os teus concorrentes, o que fazem e como os vencer. A melhor maneira de o fazer é analisares informações sobre os teus concorrentes, para saberes o que funciona no seu setor. De seguida, indicamos-te quatro ações que deves implementar para analisares os teus concorrentes.

Identificar: Utiliza o Google para procurar as palavras-chave utilizadas pelo teu público e ver quais as empresas que aparecem nos primeiros resultados das pesquisas. Visita as suas páginas web e verifica a sua atividade nas redes sociais.

Benchmarking: Compara o desempenho das tuas redes sociais com as da tua concorrência. Observa o design das suas redes, características específicas e informação adicional, identificando o que vos difere.

Analisar a sua atividade: Estuda a frequência com que a tua concorrência publica nas redes sociais e as respostas que recebem.

Conhecer as suas páginas web: Provavelmente, muitos dos teus concorrentes utilizarão as suas páginas web como plataforma de apoio às redes sociais para criar conteúdos. Verifica quais utilizam sites ou blogues e analisa as suas publicações, prestando atenção ao tipo de conteúdo que é mais partilhado.

Que redes sociais escolher? Quantas devo manter ativas?

Também podes determinar as tuas redes sociais com base nos conteúdos que vai criar. Por exemplo, se criares vídeo e imagens para a tua marca, podes usar o Pinterest, o YouTube, o Instagram ou o Facebook. Se os conteúdos forem de cariz empresarial, o LinkedIn será mais adequado.

É importante saber escolher o número de redes sociais para gerir, uma vez que o trabalho de atualização, manutenção e gestão pode tornar-se insustentável devido ao tempo necessário para estas tarefas.

Criar uma estratégia de conteúdo

Melhorar a experiência do utilizador

As redes sociais devem ser utilizadas para maximizar a experiências dos utilizadores/clientes.

Antes de publicar, deves saber o que esperam os teus seguidores. Não deves publicar apenas mensagens promocionais. Deves publicar também informações sobre a tua empresa ou notícias de interesse no seu sector.

Se receberes queixas dos teus seguidores, não as ignores, tenta responder o mais rapidamente possível e não te esqueças de ser amigável.

Tenta fazer com que os teus seguidores se sintam bem tratados  ̶  considera isto como um trabalho de serviço ao cliente.

   Sê tu mesmo

É importante criar uma ligação com os clientes. O teu perfil deve ter uma dimensão pessoal para que os teus clientes se envolvam.

Adapta o teu estilo a diferentes plataformas

Cada plataforma tem as suas características. Em algumas, como no Twitter, podes ser mais despreocupado, enquanto noutras, como no LinkedIn, tens de mostrar o teu estilo mais profissional. Como na vida real, num contexto diferente, devemos comportar-nos de forma diferente, mas mantendo sempre a cortesia e a delicadeza. À cortesia online dá-se o nome de nettiquette.

Sem copiar e colar

Quando quiseres partilhar conteúdos em várias redes sociais, não publiques a mesma mensagem. Sê criativo e publica uma mensagem única em cada rede.

  Anuncia em todos os canais

Se tiveres capacidade, utiliza várias redes sociais para publicares as tuas mensagens. Lembra-te de te manter fiel à tua imagem em todas as redes sociais, de modo a que os utilizadores a reconheçam mais facilmente.

A publicidade nas redes sociais é também uma ótima forma d e obter reconhecimento da marca. Além disso, podes utilizar ferramentas que te permitem receber informações sobre as menções e alcance da tua marca.